Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert 10.05.2024

Introduksjon

Denne personvernerklæringen forklarer hva slags opplysninger vi samler inn. Den forklarer også hvordan vi bruker dem. Personopplysninger er all informasjon som kan brukes til å identifisere deg, eller som vi kan koble til deg. Erklæringen viser også hva du kan gjøre med dataene vi har samlet inn. Du kan be om å få se hvilke opplysninger vi lagrer, og du kan be om at vi sletter dine opplysninger. Dette kan du gjøre på min side, eller ta kontakt via kontaktsiden vår, som er lett tilgjengelig på tvl.no. Informasjon om dine opplysninger får du ved å logge deg inn på min side.

Ansvarlig:

Det er Knif Media AS ved daglig leder som er ansvarlig for behandlingen av dine personvernopplysninger.

Kontaktinformasjon til Knif Media AS er:

Adresse: Pilestredet 27, 0164 Oslo

Telefonnummer: 403 33 000

Organisasjonsnummer: 828547712

Hvorfor samler vi inn data:

Knif Media samler inn både spesifikke data fra givere og generelle data om bruken av våre tjenester for å forbedre produktet, måle bruk og vise relevante annonser.

Disse opplysningene samler vi inn:

Vi vil bare hente informasjon om deg når du støtter kanalen økonomisk ved å bruke Vipps, SMS og andre betalingsløsninger. Dette handler om vår rapporteringsplikt, og kan innebære navn, telefonnummer og e-post. Vi sender ikke nyhetsbrev til noen uten deres eksplisitte samtykke. 
All annen statistisk informasjon lagres automatisk og blir ikke knyttet til brukerens identitet. Dette handler først og fremst om å forstå brukernes mønstre og preferanser. Knif Media gjør dette innenfor lovens krav.

• Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 16 år.
• Informasjonen kan bli utlevert til offentlige myndigheter.
• Statistikk om bruk av tjenestene deles med andre selskaper i KNIF for å forbedre deres produkter.
• Ingen ting av dette kan knyttes til deg som person.

Har du spørsmål om dette? Kontakt oss på telefon 92 44 86 66.

Berettigede interesser:

Knif Media er underlagt personopplysningsloven og personvernforordningen General Data Protection Regulation 2016/679 og personopplysningsloven ved sin behandling av brukerdata.

Dette forhindrer selskaper å bruke data til formål som ikke er i din interesse.

Hvilke typer person­opplysninger samler vi inn?

Oplysninger vi samler fra givere:

Vi samler inn navn, e-post og telefonnummer for å oppfylle vår rapporteringsplikt og for å ha mulighet til å ta kontakt med deg for å takke for støtte, og dersom noe er galt. Vi bruker ikke e-postadressen til å sende deg nyhetsbrev dersom du ikke har uttrykt at du ønsker dette gjennom å samtykke aktivt.

Opplysninger vi samler inn automatisk (informasjonskapsler)

Vi samler automatisk inn informasjon om bruken av tjenestene våre, som for eksempel via Google Analytics, som hjelper oss å forstå brukernes atferd og hvilket innhold som skaper mest engasjement. Vi samler inn slik informasjon ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier når du bruker eller interagerer med oss via nettstedene våre eller appene vår. Vi kan for eksempel samle inn informasjon om hvilken type enhet du bruker når du går inn på nettstedene våre, operativsystem og versjon, IP-adressen din, omtrentlig geografisk posisjon som angitt av IP-adressen, hvilken nettleser enheten bruker, nettsidene enheten besøker på nettstedene våre, og hvordan enheten samhandler med innholdet som er tilgjengelig på nettstedene våre.

Hvorfor bruker vi informasjonskapsler?

Vi bruker vi informasjonskapsler på tvl.no for å gi brukerne relevant informasjon og innhold når de besøker nettstedet vårt. For eksempel kan vi lagre historikken over hvilke annonser den enkelte bruker har i sin nettleser, og se hvilke kategorier de har vist interesse for den siste uken.

Vi bruker også lokal lagring for å forenkle og forbedre våre tjenester, gi deg relevant informasjon og annonser når du besøker tjenestene våre, måle trafikk og for å samle statistikk.

Noen av informasjonskapslene er helt avgjørende for at du skal kunne navigere på nettstedene våre og bruke deres funksjoner. Dataene kan brukes til å optimalisere nettstedet vårt og gjøre det enklere for deg å navigere.

Informasjonskapsler for funksjonalitet gjør at nettstedene våre kan huske valg du gjør og tilpasse opplevelsen for deg. For eksempel kan vi lagre din geografiske plassering i en informasjonskapsel, slik at vi kan vise deg de nettsidene som er relevante for ditt område

Vi bruker informasjonskapsler for analyse, f.eks. de som tilbys av Google Analytics, for å finne ut ting som hvor lenge besøkende blir værende på nettstedene våre, hvilke sider de finner mest nyttige, og hvordan de kom til våre nettsider.

I tillegg kan vi bruke informasjonskapsler fra tredjeparter for å måle og analysere bruken av nettsidene og se atferdsmønstre for å:

• Sette sammen målgrupper til egen markedsføring av TVL og andre aktiviteter i Knif Media
• Forenkle annonsestyring.
• Forbedre funksjonaliteten på nettsidene.

Hvordan bruker vi informasjons­kapsler?

Knif Media bruker dataene vi samler inn for følgende formål:

• Produktforbedringer
• Vise personaliserte annonser
• Sikkerhet og tvisteløsning
• Forretningsdrift
• Kommunikasjon, markedsføring og annonsering

Produktforbedringer

Vi bruker data til statistiske formål for å utvikle og forbedre våre produkter og tjenester inkludert å vedlikeholde og forbedre ytelsen til våre produkter og tjenester. Videre for å utvikle og legge til nye funksjoner eller muligheter, for eksempel å bruke feilrapporter til å forbedre sikkerhetsfunksjonene. Vi bruker søk og klikk til å forbedre relevansen av søkeresultatene og bruke bruksdata for å avgjøre hvilke nye funksjoner som bør prioriteres. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser.

Vise personaliserte annonser

Vi bruker informasjonskapsler til å vise deg målrettede annonser. Avhengig av hvilke aktører du har godtatt informasjonskapsler fra vil du kunne se annonser basert på eksempelvis interesser, historikk eller geografisk posisjon. Google Ad Manager er vårt annonsesystem, og dette benytter informasjonskapsler for å gi annonsører tilgang til relevante målgrupper basert på lokasjon, historikk eller interesser. Google ivaretar ditt personvern i henhold til gjeldende lover og forordninger.

Du finner mer informasjon om Googles personvern her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Om du ønsker å deaktivere sporing i Googles annonser kan du gjøre det her: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=no

Når du bruker vårt nettsted kan godkjente tredjeparter plassere informasjonskapsler.

Vi har utarbeidet strenge retningslinjer for hvordan slike aktører kan samle inn og bruke data om våre besøkende.

Sikkerhet og tvisteløsning

Vi bruker data for å styrke sikkerheten til våre digitale produkter og kundene våre, for å oppdage og forhindre svindel, for å løse tvister og for håndheve avtalene våre. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser og rettslige forpliktelser.

Forretningsdrift

Vi bruker data til å utvikle aggregert analyse og forretningsinformasjon som gjør at vi kan operere, beskytte, ta informerte beslutninger og rapportere om virksomhetens resultater. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser.

Hvilke systemer som benyttes for innsamling av informasjonskapsler:

Ved å bruke tvl.no samtykker du til at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser.

Piksler og andre teknologier som ligner

I tillegg til informasjonskapsler bruker vi noen ganger små grafiske bilder kalt «piksler» (også kjent som «web beacons», «clear GIFs» eller «pixel tags»). Vi bruker piksler i e-postene vi sender deg for å få vite om e-postene har blitt vist. Knif Media AS deler informasjon med Facebook ved hjelp samme teknologi. På denne måten kan vi identifisere grupper av brukere som besøker våre nettsider. Vi kan ikke identifisere enkeltpersoner. Ved å dele denne informasjonen med Facebook kan vi målrette annonser på Facebook mot ulike brukergrupper basert på deres bruksmønster og interesser som disse gjennom brukervilkårene på Facebook har godkjent å dele med 3.part (annonsører). Dersom du er bruker på Facebook kan du endre dine personlige innstillinger her: https://www.facebook.com/about/basics.

Hvordan kan jeg styre informasjonskapsler fra annonsører og andre tredjeparter?

Listen nedenfor består av de vanligste annonseverktøyene. I tillegg vil det være ulike tredjepartsverktøy avhengig av hvilke annonser som lastes på sidene våre. Knif Media krever at alle disse begrenser sin bruk av data i tråd med vår datapolicy for annonsører. En rekke aktører lar deg også sette innstillinger som begrenser dataene som brukes for å vise deg annonser på sider som youronlinechoices.com og youradchoices.com.

MERK: Enhver begrensning eller stopp av informasjonskapsler vil redusere funksjonalitet på våre nettsider, og kan føre til uønskede konsekvenser som at automatisk innlogging vil slutte å fungere, saksanbefalinger blir mindre relevante mm.

Mulighet for deaktivering

Adform

http://site.adform.com/privacy-policy/en/

Google AdManager
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=no

Audience Science

https://www.audiencescience.com/privacy

C3 Metrics

https://c3tag.com

Criteo

http://www.criteo.com/privacy/

Det finnes også tjenester som er utviklet nettopp for at brukere skal kunne administrere og blokkere informasjonskapsler og andre sporingsmekanismer, for eksempel www.ghostery.com eller www.disconnect.me

Hvordan kan jeg administrere informasjonskapsler i nettleseren?

De fleste nettlesere er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert. Husk at dette kan føre til at våre nettsider ikke fungerer optimalt. For eksempel kan du bli nødt til å logge deg på nytt hver gang.

De samme innstillingene lar deg vanligvis velge hvilke nettsteder du tillater informasjonskapsler fra, inkludert tredjeparter som er tilknyttet nettsidene. Du kan også be om å bli varslet hver gang en ny informasjonskapsel blir lagret.

Slik går du frem for å slette informasjonskapsler i ulike nettlesere

Den nøyaktige fremgangsmåten avhenger av enheten din og hvilken nettleser du bruker:

Cookieinnstillinger i Internet Explorer

Cookieinnstillinger in Firefox

Cookieinnstillinger i Google Chrome

Cookieinnstillinger i Safari web og iOS.

Hvis du ønsker å begrense informasjonskapsler som brukes til annonsering, kan du laste ned en blank informasjonskapsel (“opt-out cookie”) fra våre ulike annonsepartnere, eller bruke egne løsninger som for eksempel youronlinechoices.com.

Slik går du frem for å bruke våre nettsider uten å legge igjen spor

Du kan enten åpne nettleseren din i «Inkognitomodus». Dette gjør du som regel ved å høyreklikke på nettleserikonet og velge «Nytt Inkognitovindu» i Chrome, «Starte In-private visning» i Explorer eller «Nytt privat vindu» i Firefox. På mobiltelefon / nettbrett (Android) kan du holde ikonet inne for å få opp tilsvarende valgmuligheter, eller velge «privat» i nettleser på Apple-produkter.

Dine preferanser for kommunikasjon, markedsføring og annonsering

Knif Media kommuniserer med sine brukere i elektroniske kanaler. Du kan velge å avslutte abonnement på all masseutsendt e-post fra Knif Media ved å følge lenken under teksten «Avregistrer», som er inkludert i alle e-poster du får. Vi respekterer valget ditt, og vi vil slutte å sende deg salgsfremmende e-poster etter at du har avregistrert deg.

Vær oppmerksom på at vi uavhengig av kommunikasjonsinnstillingene vil fortsette å kommunisere med deg i forbindelse med endringer av vilkår, oppdateringer av retningslinjer, levering av produkter, avbrudd i tjenesten eller annen viktig informasjon.

Hvordan kan du kontakte oss?

Hvis du har spørsmål om bruk av personopplysningene dine, vennligst kontakt oss på telefon 40 333 000.